Google Business Profile : 5 réflexes pour apparaître en local
Complétez tout, vraiment tout
Google favorise les fiches complètes : horaires, numéro de téléphone, site web, description, catégories. Chaque champ vide est une occasion manquée d'apparaître dans une recherche.
Ajoutez des photos régulièrement
Une fiche avec des photos récentes inspire confiance et obtient plus d'appels. Ajoutez des images de votre atelier, vos réalisations, votre équipe. Même prises au téléphone, l'authenticité compte plus que la perfection.
Répondez aux avis, bons comme mauvais
Répondre à un avis montre que vous êtes attentif. Un merci sincère sur un avis positif, une réponse calme et constructive sur un avis négatif : les futurs clients lisent vos réponses autant que les avis eux-mêmes.
Publiez des actualités
Les posts Google (promotions, nouveautés, horaires exceptionnels) gardent votre fiche active et donnent des informations fraîches à vos visiteurs.
Vérifiez la cohérence de vos informations
Adresse, téléphone et horaires doivent être identiques partout : site web, fiche Google, réseaux sociaux, annuaires. Les incohérences perturbent Google… et vos clients.